跨文化培训


随着企业国际化水平的提高,人力资源来源日益呈现国际化趋势。由于文化差异,以及各国的管理理念、管理制度和管理方法不尽相同,这导致在企业日常运作和对外交往过程中产生冲突和碰撞,从而影响工作效率,降低企业的竞争力。因此,文化差异是企业国际化、跨国经营中人力资源管理必须克服的障碍。我们将跨文化培训作为提高企业全球化竞争力和解决企业内部人力资源管理文化差异问题的基本方法。


我们的培训旨在提高以下能力

• 跨文化协同对话能力:高度个人化技能,作为能否成功应对协同对话的关键,其对于跨文化合作的结果具有决定性因素。

• 跨文化商务演示能力:文化差异所导致的推销观点与游说技巧多样性需通过跨文化培训协调,具体包括商务演讲者的肢体语言、邀请发言技巧、总体演讲时间掌控等一系列管理与互动能力。

• 跨文化礼仪交往能力:商务礼仪在整个跨文化商务中起到非常重要的作用。商务礼仪包括人们在商务交往中待人接物所必须遵守的行为规范。我们认为掌握必要的外交礼仪可以帮助企业在跨文化交流合作中获得主导地位,促成跨文化商务交往的成功。

• 跨文化团队管理能力:在跨文化背景团队中,个体的文化差异性常导致其在行为方式、价值取向、思维表达等方面缺乏一致性,如何巧妙处理团队中不同文化背景成员的冲突是跨国企业急需解决的问题。


具体培训项目:


技巧培训:包括专业技巧培训、高效沟通技巧培训、成功经理核心技术培训等。

 

实地考研:包括来澳短期学习交流、参观考察项目,以及为参加商务活动的外籍人士提供管理经验交流。

 

岗前/在职跨文化培训:包括语言文化学校培训、跨国公司先进管理经验传授、团队合作精神培育、以公司共同价值观及核心企业文化学习与熏陶等。